En cours d’enquête

NTT Smile Energy: customer and login data may have leaked after Ecomegane intrusion

NTT Smile Energy detected suspicious access to the Ecomegane web server on October 28, shut it down, and announced on October 30 that database-server attack traces meant customer data may have leaked.

Dernière mise à jour: 2026-11-09

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Présentation

Possible fields: names or company names, addresses, phones, emails and login IDs/passwords. Count still under review (count blank). On-site generation equipment itself was not stopped.

Chronologie

  1. Survenue
  2. Découverte
  3. Divulgation

Réponse de l’organisation

Per the notice, the organisation investigated and contained the incident, notified individuals and offered monitoring or protective resources.

Que faire ?

Be wary of emails, SMS or calls impersonating the organisation; do not open links or attachments or enter passwords or card details. Change reused passwords on other services.

Sources

  1. 太陽光発電遠隔監視サービス『エコめがね』サービスのシステム停止および個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ株式会社NTTスマイルエナジー · 2026-11-09

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