Confirmé

Tokyu Resorts & Stay: guest data of 95,986 people leaked via misaddressed mail

On March 25, 2026 an internal mail with a guest CSV was wrongly sent to one contractor employee; deletion was confirmed the same day and disclosed April 3.

Dernière mise à jour: 2026-11-09

Ce contenu est affiché en English.

Présentation

95,986 people: name, employer (some), reservation number, property, room type and stay dates. No address, birth date, contacts, cards or accounts.

Chronologie

  1. Survenue
  2. Découverte
  3. Divulgation

Réponse de l’organisation

Per the notice, the organisation investigated and contained the incident, notified individuals and offered monitoring or protective resources.

Que faire ?

Be wary of emails, SMS or calls impersonating the organisation; do not open links or attachments or enter passwords or card details. Change reused passwords on other services.

Sources

  1. メール誤送信による個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ東急リゾーツ&ステイ株式会社 · 2026-11-09

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