確認済み

アドベンチャー(skyticket)、複数経路の不正アクセスで顧客情報が流出

2026年10月8日に顧客向け通知メールを送信し同日に真正性を公表、10月9日に詳細を公表。経路は(1)10/2–4のサーバー侵入で登録・入力客約1,464万件(うちハッシュ化PW約413万件)が流出、(2)9/20の業務管理システム侵入で17,780件(重複含む・ほか調査中)の氏名・電話・返金口座等が流出またはそのおそれ、(3)8/3–10/1のバス予約完了ページが未ログイン閲覧可能で予約約12,000件が機械的に閲覧。カード番号・旅券画像は非保持。初回公表日は10月8日。

最終更新: 2026-11-09

概要

主件数は「約」表記のため件数欄は空欄。内訳の17,780件は重複込みかつほか調査中のため合計に使わない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 【重要】当社よりお送りした「個人情報の流出に関するお知らせ」メールについて株式会社アドベンチャー · 2026-11-09
  2. 不正アクセスによるお客様情報の流出に関するお詫びとお知らせ(適時開示)株式会社アドベンチャー · 2026-11-09
  3. 不正アクセスによるお客様情報の流出に関するお詫びとお知らせ株式会社アドベンチャー · 2026-11-09

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