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CAC「Academic Support Navi」、不正アクセスで寄附・助成申請者の個人情報が漏えいした可能性

(漏えいの可能性)寄附金Web申請クラウド「Academic Support Navi」のWebサーバーに2025年12月18日〜25日に不正プログラムが設置され、管理者権限の不正使用が確認されたとして1月5日にサービス停止を公表し、その後第2報・第3報で調査結果を更新した。

最終更新: 2026-11-09

概要

フォレンジックでは情報窃取の具体的痕跡はなく漏えいの可能性は極めて低いとしつつ、法律上「漏えい等が発生したおそれ」としてPPC等へ報告。漏えいのおそれがあるのは申請者等の氏名・メール・性別・生年月日・所属・申請入力情報等。件数は未公表で件数欄は空欄。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 「Academic Support Navi」への不正アクセスに関する調査状況のご報告(第2報)株式会社シーエーシー · 2026-11-09
  2. 「Academic Support Navi」サービスの一時停止に関するお知らせ株式会社シーエーシー · 2026-11-09
  3. 「Academic Support Navi」への不正アクセスに関する調査結果のご報告(第3報)株式会社シーエーシー · 2026-11-09

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