調査中

ファイブフォックス、ランサムウェア感染後の調査で会員・問い合わせ・従業員情報が流出した可能性

2026年7月8日にランサムウェア感染の可能性を確認しサーバ停止、7月14日初報。9月8日第二報で一部個人情報の流出可能性を公表し個別通知を開始。

最終更新: 2026-11-09

概要

第二報の内訳はVIP/GOLD会員一部59,504件・CS問い合わせ8,403件・ファイブフォックス従業員2,450件・コムサ従業員2,828件。合算せず件数欄は空欄。カード・マイナンバーは対象外。

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。