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トラストバンク「ふるさとチョイス」、不正アクセスで会員情報4,454,097件が流出

10月19日に不審なアクセスを把握してサービスを停止・告知し、10月20日に10月17日の不正アクセスで会員の個人情報が外部流出したと公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

対象は4,454,097件で、氏名、メール、住所、電話、ハッシュ化パスワード、寄附控除試算額。今後の調査で変動の可能性があるとしている。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 不正アクセスの疑いに伴うサービス一時停止のお知らせ株式会社トラストバンク · 2026-11-09
  2. 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ株式会社トラストバンク · 2026-11-09

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