確認済み

プレナス「ほっともっと」メルマガ委託先への不正アクセスで会員情報が流出(最大約700万件)

外部委託先が提供する「ほっともっと」のメールマガジン配信サービスが不正アクセスを受け、メールアドレスを含む会員情報が流出したとの報告を2026年11月2日に受けたと公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

発生期間は2026年10月28日~31日。件数は原文で「最大約700万件」のため件数欄は空欄。メールアドレス、氏名、生年月日、電話番号を含む会員情報が対象で、カード情報は保有していない。ネット注文サービスへの影響は確認されていない。委託先の社名は通知に記載がない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

同配信サービスは全面停止されている。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 外部委託先の提供する「ほっともっとのメールマガジン配信サービス」への不正アクセスと対応について株式会社プレナス · 2026-11-09

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