確認済み

ローソン、「ローソンID」等への不正アクセスで個人情報が漏えい（ローソンID 2,155,345件）

10月7日の調査で、9月12日～14日に「ローソンID」、9月17日に「ローソンアプリ予約」が不正アクセスを受けていたことが判明した。

最終更新: 2026-11-09

概要

ローソンIDは2,155,345件で、氏名・性別・電話・住所等（10月24日の訂正でメールアドレスとメルマガ情報は対象外、生年月日は漏えいの可能性ありと修正）。アプリ予約は26件で氏名・電話・カード番号の一部。両者は別区分のため合算しない。原因はアプリで本人に情報を表示する仕組みへの不正アクセス。

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。