概要
アプリ会員は2,000件（最大3,000件の可能性）で会員ID・都道府県・氏名・電話・生年月日・メール・暗号化パスワード・ポイント。松弁ネット等は2,377,127件で会員ID・お届け先住所・氏名・電話・ポイント。区分が異なるため合算せず、件数欄は後者。カード情報は非保持。
時系列
- 発生
- 発覚
- 公表
企業・組織の対応
通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。
利用者向けの対策
本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。
情報源・出典
- 松屋公式アプリ（松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリー）管理システムに対する第三者からの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ株式会社松屋フーズホールディングス · 2026-11-09