確認済み

三井住友海上、契約者専用ページへの不正アクセスで顧客情報約3.7万件が漏えい

11月2日夜の不正アクセス検知を受け11月4日に一部サービス停止を告知し、11月6日に契約者専用ページ登録者の情報漏えいを確認したと公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

原文「約3.7万件」（11月6日9時時点、件数欄は空欄）。保険証券番号、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等。カード・口座情報は含まれない。同グループのあいおいニッセイ同和損保も同時期に同種の公表をしている（別記録）。

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。