概要
対象は原文で「最大 約2,726万件」（退会者を含む）で、確定値ではないため件数欄は空欄とした。氏名・住所・電話番号・カード情報は含まれないとしている。第一報時点でダークウェブ等への流出や悪用は確認されていない。
時系列
- 発生
- 発覚
- 公表
企業・組織の対応
該当箇所へのアクセス遮断と修正を行い、対象者へ順次連絡するとしている。
利用者向けの対策
本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。
情報源・出典
- 無印良品の公式アプリ「MUJI アプリ」におけるお客さま情報流出の可能性について（第一報）株式会社良品計画 · 2026-11-09