確認済み

NEC、委託先へのサイバー攻撃で顧客システムの障害と個人情報を含むファイルの漏えいを確認

システム開発・保守の委託先が9月下旬にサイバー攻撃を受け、窃取された正規アカウントが悪用され、顧客環境への不正アクセスと、関係者間で共有していたクラウドストレージ内ファイルの漏えいを確認し、10月20日に公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

漏えいした個人情報の詳細・件数は判明次第顧客へ報告(件数欄は空欄)。顧客サーバ内ファイルの暗号化によるシステム停止も発生。再委託先管理の強化を進めるとしている。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 委託先への不正アクセスに起因するお客さまのシステム障害、情報漏えいに関するお詫び日本電気株式会社 · 2026-11-09

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