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ネットワークジャパン、引越顧客管理DBへの不正アクセスで顧客情報が滅失・漏えいした可能性

(漏えいの可能性)2026年7月2日に顧客管理システムのデータベースが不正アクセスで削除されたと判明。攻撃者は暗号資産を要求し情報公開を主張。持ち出しの技術的確認はできず、7月9日に公表。7月8日に個情委・警察へ報告。

最終更新: 2026-11-09

概要

件数は未公表で件数欄は空欄。対象は2025年3月26日〜2026年5月14日の見積・依頼・問い合わせ顧客等(氏名・住所・電話・メール・引越日・家財リスト等)。カード番号は未保有。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. お客様情報に関するお知らせとお詫び株式会社ネットワークジャパン · 2026-11-09

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