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日産フィナンシャルサービス、委託先PCSへの不正アクセスで顧客情報漏えいの可能性(最大約23.6万件)

ロードサービス受付を委託するプレステージ・コアソリューション(PCS)の業務システム「PremierNet2」への不正アクセスにより、委託業務に関する個人情報が持ち出された可能性があると公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

PCSは10月29日に検知、11月4日に影響範囲を報告。対象は契約者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・車両情報、問い合わせ・手配履歴など原文「最大約23.6万件」(件数欄は空欄)。カード・口座情報は含まれない。PCS側の件数(別記録)の内数であり合算しない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 業務委託先システムへの不正アクセスによるお客さま情報漏えいに関するお詫びとお知らせ株式会社日産フィナンシャルサービス · 2026-11-09

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