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NTTスマイルエナジー、「エコめがね」への不正アクセスで顧客情報とログイン認証情報が漏えいした可能性

「エコめがね」のWebサーバーで10月28日に不審なアクセスを検知し停止。詳細調査でデータベースへの攻撃形跡があり、顧客情報が社外へ漏洩した可能性があると10月30日に公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

漏えいの可能性があるのは氏名または企業名、住所、電話、メール、ログイン用ID・パスワード。件数は精査中で件数欄は空欄。発電設備自体の稼働停止ではない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 太陽光発電遠隔監視サービス『エコめがね』サービスのシステム停止および個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ株式会社NTTスマイルエナジー · 2026-11-09

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