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スカラコミュニケーションズ、i-askへの不正アクセスで利用企業最大5社の問い合わせ情報が漏えいした可能性

2026年10月2日20時30分頃〜10月3日8時頃、第三者の管理サイト不正ログインと不正プログラム設置により、同一サーバ上の利用企業(最大5社)の問い合わせDBが取得された可能性。同日朝に遮断し利用企業へ報告、10月6日公表。対象は最大713,126件(問い合わせ単位の延べ・重複あり)。氏名・メール・問い合わせ内容等。

最終更新: 2026-11-09

概要

「最大713,126件」および延べ件数のため件数欄は空欄。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. FAQシステム「i-ask」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ株式会社スカラコミュニケーションズ · 2026-11-09

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