確認済み

ソラシドエア、外部メール送信システムへの不正アクセスで顧客のメールアドレス約49万件が漏えい

利用する外部メールシステムの不正アクセスでファイルがダウンロードされ、顧客のメールアドレスが漏えいしたと11月4日に公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

対象は2026年7月1日~10月31日に snj-rsv@solaseedair.jp から配信した宛先「約490,000件」(件数欄は空欄)。氏名・住所・電話・カード情報は漏えいしていない。委託会社名は通知に明記がない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表
  4. 委託会社から流出の報告を受信。

  5. 自社顧客への影響の可能性を把握。

  6. 件数を特定し公表、個人情報保護委員会へ報告。

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 【重要】外部メール送信システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びソラシドエア株式会社 · 2026-11-09

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