確認済み

ホワイトエッセンス、予約サイト脆弱性経由の基幹侵害で約105万アカウントの個人情報が持ち出し

2026年8月5日に予約サイト・基幹システムへの不正アクセスを確認し8月12日に一時停止と初報。10月5日続報で、予約サイトのプログラム脆弱性を悪用して基幹へ侵入され、顧客・加盟院関係者・本部社員など約105万アカウント分の情報が外部へ持ち出されたと確定。

最終更新: 2026-11-09

概要

「約105万アカウント」表記のため件数欄は空欄。氏名・住所・電話・メール・生年月日・性別・勤務先・ログインID・暗号化パスワード・利用対応情報・管理番号等(対象者により異なる)。口座情報と利用者画像は対象外。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 不正アクセスによる個人情報の漏えいに関するお詫びとお知らせホワイトエッセンス株式会社 · 2026-11-09
  2. 弊社システムへの不正アクセスに伴う予約サイトおよびシステム一時停止のお知らせホワイトエッセンス株式会社 · 2026-11-09

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