概要
2025年9月18日の端末マルウェア感染で認証情報が取得され、同年11月27日から継続的な不正ログインがあり、2026年2月18日に発覚。2026年3月27日に個人情報漏えいの可能性を公表した。氏名・住所・電話・メール・アレルギー・予約等が対象で、カード・マイナンバーは含まれない。件数はレコードであり、実人数ではない。
時系列
- 発生
- 発覚
- 公表
マルウェア感染による認証情報取得。
継続的不正ログインの開始。
不正アクセスが発覚。
漏えいの可能性を公表。
企業・組織の対応
端末隔離、旧アカウントのパスワード変更と停止、外部調査、個人情報保護委員会への報告と対象者通知を実施した。
利用者向けの対策
企業・組織の正規窓口で通知を確認し、突然の連絡のリンクから認証情報や支払情報を入力しないでください。
情報源・出典
- 旧メールシステムの不正アクセスに関する通知ゼットン · 2026-11-09