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ZonExpert、運用代行で使うAmazon出品者アカウントへの不正アクセスで購入者情報が漏えいした可能性

(漏えいの可能性)委託元から付与されたAmazonセラーセントラルのユーザーアカウントが第三者に不正変更され、購入者の氏名・住所・電話・注文履歴が閲覧され得る状態が生じたおそれ。対象期間は2025年8月8日〜18日。カード情報は含まず。実際の閲覧・取得は未確認。2026年10月1日公表(初回公表)。

最終更新: 2026-11-09

概要

件数は未公表で件数欄は空欄。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 【重要】第三者の不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫びZonExpert株式会社 · 2026-11-09

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