確認済み

Fanplus・チケットプラス、アララへの不正アクセスで利用者メールアドレス約443万件が漏えい

アララの「アララメッセージ」への不正アクセスにより、グループのサービス利用者のメールアドレスが漏えいしたと11月2日に公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

11月6日の第二報で対象を「約443万件」（照合中の概数）とし、件数欄は空欄。他の情報の漏えいは確認されていない。自社システムへの不正アクセスは確認されていない。委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス（アララ側は別記録）に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり合算しない。

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。