確認済み

学研、委託先アララのメール配信サービスへの不正アクセスでグループ顧客の個人情報が漏えい

グループのメール配信等を委託するアララのサービスへの不正アクセスで、保有するお客様の個人情報の一部が漏えいしたとの報告を受け、11月5日に第1報を公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

件数・項目の詳細は調査中で件数欄は空欄。データ連携を停止し別の配信方法へ切り替えた。同社によれば、委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス(アララ側の件数は別記録)に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり、合算しない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 委託先メール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び(第1報)株式会社学研ホールディングス · 2026-11-09

関連情報・議論

arara-message-platform-breach-2026

関連情報・議論

情報を投稿

まだ掲載情報がありません

出典の確認や投稿の審査が完了した情報が、ここに表示されます。

コメント・返信

コメントを書く

会員登録は不要です。コメントは送信後すぐに公開されます。

氏名・住所・認証コードなどの非公開情報は投稿しないでください。自動マスキングには限界があるため、送信前に必ず確認してください。