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GMOペイメントサービス、委託先弁護士法人が使うアララへの不正アクセスで顧客情報が漏洩(最大106,997件)

委託先の弁護士法人Martial Artsがメール配信に使う「アララメッセージ」への不正アクセスで、顧客の個人情報が漏洩したとの報告を受けた。

最終更新: 2026-11-09

概要

対象は2026年7月20日~10月30日の配信対象者で、メールアドレスのみ最大101,226件、氏名・請求金額・請求内容等を含むもの最大5,771件(同社の合計は最大106,997件、上限値のため件数欄は空欄)。委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス(アララ側は別記録)に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり合算しない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. アララ株式会社で発生した不正アクセスに伴う個人情報の漏洩についてGMOペイメントサービス株式会社 · 2026-11-09

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