概要
漏えいは原文で「約570万件」（食べログ約419万件、価格.com約137万件、スマイティ約14万件、求人ボックス142件、icotto 4件）。価格.comでは誕生日・性別も約65万件、icottoではユーザーID 2件を含む。件数は概数のため件数欄は空欄。メール本文は対象外。同社によれば、委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス（アララ側の件数は別記録）に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり、合算しない。
時系列
- 発生
- 発覚
- 公表
企業・組織の対応
通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。
利用者向けの対策
本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。
情報源・出典
- 業務委託先への不正アクセスに伴う当社サービスをご利用いただいているお客さまのメールアドレス漏えいについて株式会社カカクコム · 2026-11-09