概要
アララ経由は5球団合計13,711件(日本ハム3,575、楽天1,165、西武2,693、ロッテ2,618、ソフトバンク3,660)。ロッテ公式サイトはメールアドレス11,875件とニックネーム37,070件(10月30日取得)。区分が異なるため合算せず件数欄は空欄。氏名・決済・ファンクラブ会員情報は対象外。同社によれば、委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス(アララ側の件数は別記録)に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり、合算しない。
時系列
- 発生
- 発覚
- 公表
アララから不正アクセスの一報。
ロッテ公式サイトでファイル取得。
両事象の件数を公表。
企業・組織の対応
通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。
利用者向けの対策
本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。
情報源・出典
- 不正アクセスによるお客様メールアドレス等流出のお詫びとお知らせパシフィックリーグマーケティング株式会社 · 2026-11-09