確認済み

サトフードサービス「さとキッズくらぶ」、アララ経由で登録メールアドレス318,513件が流出

GMOコマース経由で利用するアララのメール配信サービスへの不正アクセスで、「さとキッズくらぶ」登録者のメールアドレスが持ち出されたことを11月5日に確認し、11月7日の第二報で公表した。

最終更新: 2026-11-09

概要

対象はメールアドレス318,513件で、子どものニックネーム・誕生日等は含まれない。11月4日の第一報は配信停止の告知のみで、自社顧客情報の流出には触れていなかった。委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス(アララ側は別記録)に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり合算しない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 【重要】さとキッズくらぶメールサービスに関するお知らせ(第二報)サトフードサービス株式会社 · 2026-11-09
  2. さとキッズくらぶメールサービスに関するお知らせ(第一報)サトフードサービス株式会社 · 2026-11-09

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