概要
対象はメールアドレス318,513件で、子どものニックネーム・誕生日等は含まれない。11月4日の第一報は配信停止の告知のみで、自社顧客情報の流出には触れていなかった。委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス(アララ側は別記録)に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり合算しない。
時系列
- 発生
- 発覚
- 公表
企業・組織の対応
通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。
利用者向けの対策
本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。
情報源・出典
- 【重要】さとキッズくらぶメールサービスに関するお知らせ(第二報)サトフードサービス株式会社 · 2026-11-09
- さとキッズくらぶメールサービスに関するお知らせ(第一報)サトフードサービス株式会社 · 2026-11-09