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栃木銀行、アララのメール配信サーバーへの不正アクセスで顧客メールアドレス約1,000件が流出

利用するメール配信サービスの一部がアララのサーバーであり、不正アクセスで一部顧客のメールアドレスが外部へ流出したと11月2日に公表し、11月3日の第2報で件数を示した。

最終更新: 2026-11-09

概要

第2報で「約1,000件」(件数欄は空欄)。10月8日~29日に同行が発信したメールの一部。氏名・住所・口座・暗証番号の流出は確認されていない。同社によれば、委託先アララのメール配信基盤への不正アクセス(アララ側の件数は別記録)に伴うもので、本件の件数はその内数にあたり、合算しない。

時系列

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 公表

企業・組織の対応

通知書によれば、調査と封じ込めを行い、対象者へ通知し、信用監視等の保護策を案内した。

利用者向けの対策

本件を装うメール・SMS・電話に注意し、記載のリンクや添付を開かず、パスワードやカード情報を入力しないでください。同じパスワードを他サービスで使っている場合は変更してください。

情報源・出典

  1. 当行が利用するメール配信サービスへの不正アクセスによるお客さまメールアドレス流出について(第2報)株式会社栃木銀行 · 2026-11-09
  2. 当行が利用するメール配信サービスへの不正アクセスによるお客さまメールアドレス流出について株式会社栃木銀行 · 2026-11-09

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